HEAVY METAL

Wie schafft die kleine “Eisenhandlung am Land” den Sprung ins digitale Zeitalter? Peter Lahnsteiner hat mit seinem Unternehmen diese Hürde genommen und betreibt neben dem Geschäft im Salzkammergut auch erfolgreich einen Onlineshop: www.freytool.com.

 

Das Fachgeschäft in Ebensee im oberösterreichischen Salzkammergut blickt auf eine lange Geschichte zurück. Seit 1835 werden hier Eisenwaren, Werkzeuge, Schrauben, Gartentechnik und Zubehör angeboten. Im Jahr 2000 wurde der erste Versuch mit einem eher simplen Onlineshop gestartet. Doch die Anforderungen und die Ansprüche der Kunden sprengten bald den Rahmen, daher ist Geschäftsführer Peter Lahnsteiner in der Zwischenzeit auf ein professionelles Shopsystem umgestiegen.

Mit dem neuen Onlineshop verkauft man nun weit über die heimischen Grenzen hinaus. „Die meisten unserer Kunden sind aus Österreich und Deutschland, aber auch aus Griechenland und Schweden haben wir Bestellungen erhalten“, freut sich Lahnsteiner. Ermöglicht wird dies durch international ausgelegtes Bezahlen mit Kreditkarte, das über die Bezahllösung von Wirecard CEE in den Shop integriert ist. Den Wünschen des modernen Onlineshoppers wird dabei voll entsprochen – sowohl das Shopsystem als auch die eingesetzte Bezahllösung ermöglichen die einfache Bedienung auf mobilen Endgeräten. „Die Verbindung zwischen regionalem Geschäft und Onlineshop funktioniert ebenfalls sehr gut. Viele unserer regionalen Kunden informieren sich vorab online oder tätigen ihre Bestellung im Onlineshop und holen sie vor Ort ab“, so Lahnsteiner . Für die Zukunft ist ein Ausbau des Sortiments sowie des Serviceangebots geplant.